Negli ultimi anni il settore dell’automotive ha subito radicali cambiamenti legati agli avvenimenti socio-politico-economici: la pandemia, il blocco della logistica, la guerra, la mancanza di chip, il rincaro e la difficile reperibilità delle materie prime, l’impennata dei costi dell’energia. Insomma, gli ultimi anni hanno segnato sicuramente il settore. Tutti questi avvenimenti hanno portato risultato evidente: […]
La risorsa del Digital Stock Manager rappresenta un pilastro importante per il futuro dei dealer. La gestione dello stock passerà attraverso i dati e le informazioni che tratterà quotidianamente, e ogni reparto coinvolto verrà riorganizzato e ottimizzato. Digital Stock Manager, la nuova figura indispensabile nell’Automotive Ad oggi si può dire che non esiste ancora, ma […]
Rattix è stato premiato come miglior dealer digitale dell’anno nel contesto dell’Automotive Dealer Day 2021. La costante attenzione verso i propri canali digitali e la partnership con woodoo hanno permesso di ottenere questo soddisfacente risultato. Rattix è protagonista all’Automotive Dealer Day 2021 Dopo il primo importante riconoscimento come miglior progetto web dell’anno da Automobile.it, Rattix […]
“Rattix è la realtà più rivoluzionaria del campo Automotive in Italia”. Ecco il retroscena del successo di un dealer che punta tutto su stupire i clienti. Le auto? sono “solo” una parte di un’esperienza a 360°. Rattix: la capacità di evolvere, oltre l’Automotive Un’esperienza inedita: questa è la promessa di Rattix. Il suo concept va […]
Il nuovo approccio digitale Automotive, fatto di tecnologia e strategia, dà una nuova visione del lead management. Ora tutti i lead, anche quelli “da fallire”, rappresentano una preziosa opportunità. “Fallire” i lead Automotive per creare nuove opportunità Saper perdere è importante, anche quando si parla di lead Automotive. Se nella vita è sintomo di maturità, […]
I contenuti digitali, soprattutto visuali, rappresentano una componente ormai imprescindibile per i dealer: sia per la loro presenza web sia come strumento per la vendita di auto, anche online. Integrati in una strategia completa, fanno la differenza. Presenza web e contenuti digitali di qualità vanno di pari passo I contenuti digitali sono il vero asso […]
La videochiamata è uno strumento indispensabile per la vendita di auto online. Rispettando alcune regole e assumendo determinati comportamenti, i venditori web possono davvero fare la differenza. Chiamate e videochiamate: centrali per la vendita auto online Nel processo di vendita di auto online, il primo ed essenziale step è la telefonata. In questa occasione è […]
Anche per vendere auto online bisogna partire dalle basi: predisporre tutte le componenti non è così complicato come può sembrare ed è il primo grande passo per diventare web dealer. Tutto il necessario per vendere auto online Ormai è appurato: vendere auto online anche nel nostro Paese è tutt’altro che impossibile. Per farlo però, è […]
Cazoo e Carvana hanno creato un modello di business che ribalta completamente la concezione della vendita di auto. È possibile replicare la stessa esperienza anche nel mercato italiano? Due modelli di vendita di auto online: Cazoo e Carvana Cazoo e Carvana sono due dealer che operano nel mercato anglosassone e hanno una particolarità: il loro […]
Nel settore Automotive le comunicazioni con i clienti si affidano sempre di più ai messaggi testuali. Questo tipo di contatto è diretto e familiare a tutti. I dealer possono adattarsi al mercato in evoluzione automatizzandone l’invio e mixandoli alla spedizione di email . I messaggi ai clienti Automotive sono sempre più utilizzati Negli ultimi tempi i […]
La raccolta di contatti può portare ad avere un certo numero di lead di basso livello. Per i dealer è estremamente importante riconoscerli per non perdere tempo contattandoli e concentrare le proprie energie su potenziali clienti promettenti. Con un CRM questo processo è molto più semplice. Il primo passo: individuare i lead sporchi Ogni dealer […]
Le vendite online stanno diventando un trend anche nell’Automotive. I clienti preferiscono sempre di più una modalità “self service”, con la quale svolgere la maggior parte dei passaggi in autonomia e online. In futuro, anche se questa non diventerà la normalità e lo showroom rimarrà un punto di riferimento significativo, di sicuro digitalizzare almeno parte […]