Valsecchi GP Experience, una piattaforma di prenotazione per esperienze di guida in pista
Davide Valsecchi, pilota automobilistico e conduttore TV, ci ha scelti per sviluppare l’interfaccia digitale del suo progetto, dedicato a chi vuole sperimentare la guida professionale su pista.
Chi è Davide Valsecchi e cosa abbiamo sviluppato insieme
Davide Valsecchi, pilota automobilistico e conduttore TV, ha deciso di sviluppare con Woodoo l’interfaccia digitale del suo progetto Valsecchi GP Experience, dedicato a chi vuole sperimentare la guida professionale su pista. Abbiamo costruito una piattaforma di prenotazione per esperienze in pista che accompagna l’utente dalla scoperta del servizio fino alla conferma della sessione, e che allo stesso tempo mette gli organizzatori nelle condizioni di gestire disponibilità e partecipanti da un unico pannello.
UX ottimale per il web
L'obiettivo del progetto è stato coinvolgere l'utente sulla piattaforma online del servizio tramite un'usabilità ottimizzata. Istruzioni precise e pulsanti veloci comunicano in modo immediato, per rispecchiare già al primo contatto le sensazioni provate durante la driving experience su pista.
Come il resto del portale, anche il sistema di prenotazione è stato studiato per essere chiaro, semplice e intuitivo, in modo da guidare l'utente passo a passo e limitare la possibilità di errore. Una sezione fondamentale, perché è il punto in cui l'interesse diventa una sessione confermata.
Il lato back-end non è stato trascurato: grazie a una dashboard che monitora le prenotazioni, gli organizzatori possono tenere sotto controllo le disponibilità delle sessioni. Lo stato di ogni data è leggibile a colpo d'occhio, senza ricostruirlo da elenchi esterni.
Il sistema permette di gestire i biglietti ed emettere ricevute, senza perdere traccia di nessun movimento. La parte amministrativa resta collegata a quella operativa, così ogni prenotazione registrata ha il proprio documento corrispondente già disponibile.
L’esperienza utente
Un front-end che anticipa le sensazioni della pista
Uno degli obiettivi è stato mantenere alto il posizionamento nei motori di ricerca e ottimizzare l’indicizzazione del sito. Con un’analisi approfondita è stata delineata una strategia SEO efficace, completa di metatag, H1, H2, H3, title, meta description, alt attributes, breadcrumbs e con URL strutturali specifiche per un e-commerce multilingua. Ogni lingua ha quindi una struttura di indirizzi coerente, condizione necessaria perché i motori di ricerca trattino le diverse versioni come pagine distinte e non come duplicati.
La gestione
Una gestione del back-end semplice per chi organizza le sessioni
Il lato back-end non è stato trascurato. Grazie a una dashboard che monitora le prenotazioni, gli organizzatori possono tenere sotto controllo le disponibilità delle sessioni e intervenire in tempo quando una data si riempie o va riprogrammata. Il sistema permette inoltre di gestire i biglietti ed emettere ricevute, senza perdere traccia di nessun movimento: ogni operazione resta registrata e consultabile, dalla richiesta iniziale fino al documento finale.
Dal primo contatto alla sessione confermata
Il percorso dell'utente è costruito come un unico flusso: la presentazione dell'esperienza, la scelta della sessione e la conferma dei dati di prenotazione. I passaggi sono ridotti all'essenziale, perché ogni campo in più è un'occasione di abbandono prima della conferma.
Disponibilità sempre allineate
La dashboard tiene allineate le disponibilità delle sessioni con le prenotazioni ricevute. Gli organizzatori lavorano su un dato unico e aggiornato, condizione necessaria quando i posti su pista sono limitati e le date non si possono sovrapporre.
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