Motorattix, il gestionale per dealer di moto usate e il sito che lo accompagna
Abbiamo progettato e sviluppato per Motorattix un software gestionale ad hoc e il nuovo sito web, pensati per la vendita e l’acquisto di moto usate.
Un nuovo settore per Rattix, un gestionale costruito su misura
Rattix ha deciso ancora una volta di affidarsi a Woodoo per lo sviluppo digitale di Motorattix, il nuovo progetto dedicato al mondo della vendita e dell’acquisto di moto usate. Il cliente è arrivato a questa nuova avventura dopo un’attenta analisi di mercato, che ha permesso non solo di impostare il proprio business, ma anche di definire gli strumenti necessari per attuarlo. Da qui è nato il lavoro che abbiamo svolto insieme: un gestionale per dealer di moto usate costruito sulle esigenze reali della concessionaria e un sito web che ne traduce l’offerta online, con l’immagine coordinata e la riconoscibilità che ormai contraddistinguono la presenza digitale di Rattix.
Sito web per dealer moto
Abbiamo realizzato il sito web per dealer moto mantenendo colori vivaci e brillanti, semplicità di consultazione e informazioni complete. Foto chiare, form di richiesta informazioni e contatto diretto via WhatsApp accompagnano l'utente, mentre la home mette in evidenza le moto più richieste, i nuovi arrivi e le occasioni.
Il valutatore moto usate online inserito nel sito guida l'utente nella selezione delle caratteristiche della propria moto dai menu a tendina. Vengono richiesti solo i dati essenziali per restituire un primo valore esaustivo, riducendo i tempi di attesa e di vendita per l'utente e quelli di valutazione per il buyer.
Il gestionale permette il caricamento e la gestione dello stock moto, con multipubblicazione automatica degli annunci sul sito web e sui principali portali online. Il dealer aggiorna le informazioni una sola volta e le ritrova allineate su tutti i canali di vendita attivi.
All'interno della piattaforma il dealer gestisce la creazione di preventivi e contratti e tiene sotto controllo l'analisi dei dati e dell'andamento del business. Le attività commerciali e quelle amministrative restano nello stesso ambiente, senza passaggi manuali tra strumenti diversi.
La piattaforma
GAS Moto, il CRM per concessionari moto personalizzato su Motorattix
Abbiamo sviluppato in modo totalmente personalizzato, in base alle necessità di Motorattix, la piattaforma gestionale GAS Moto. Lo strumento consente una gestione completa dell’attività del dealer e dei suoi venditori attraverso una serie di moduli: dal CRM per concessionari moto alla gestione ottimizzata dei lead, dalle campagne di marketing al caricamento dello stock, fino alla pubblicazione sui portali e al monitoraggio dei risultati. Ogni area del lavoro quotidiano trova il proprio spazio in un’unica piattaforma, costruita intorno al modo in cui la concessionaria lavora davvero.
Tecnologia
Gestione lead e algoritmo proprietario a supporto dei venditori
Per ottimizzare il lavoro del BDC, il CRM GAS Moto propone una gestione innovativa dei lead. A partire dal loro inserimento, manuale o automatico, entra in gioco un algoritmo proprietario sviluppato da Woodoo che, attraverso la raccolta e l’elaborazione dei dati, restituisce indicazioni predittive e consigli di azione ai venditori. L’obiettivo è ottimizzare il processo di pre-sales e di vendita, realizzando un funnel completo sia in caso di vendita sia in caso di acquisto.
Un sistema integrato e comunicante
La piattaforma GAS Moto è integrabile con gli strumenti già utilizzati a livello aziendale: questo permette di creare un sistema comunicante tra le diverse aree coinvolte. Lo scambio di informazioni passa dal frontend al CRM, attraversando la gestione dello stock e il DMS, senza duplicare il lavoro.
Dalla valutazione online alla trattativa
Il percorso dell'utente parte dalla valutazione della moto usata sul sito e prosegue dentro il gestionale, dove la richiesta diventa un lead tracciato e assegnato. Il venditore riceve il contatto con i dati già raccolti e può concentrarsi sulla trattativa invece che sulla ricostruzione delle informazioni.
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